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武汉市第一医院牵手腾讯 加速智慧医院一体化服务创新

发布时间:2021-11-10 10:49:13  |  来源:中国网科学  |  作者:晓梅  |  责任编辑:科学频道

今年10月,国家卫健委、中医药管理局联合印发《公立医院高质量发展促进行动(2021-2025年)》,提出重点建设“三位一体”智慧医院,优化患者就诊体验,推进分级诊疗的尽快落实。为进一步加速智慧医院建设,11月3日,在2021腾讯数字生态大会上,武汉市第一医院副院长陈国华与腾讯健康副总裁吴文达,分别代表武汉市第一医院与腾讯公司正式签署了战略合作协议。未来,双方将充分发挥武汉市第一医院健康管理服务能力以及腾讯在品牌、技术、平台和生态上的优势,促进智慧医院一体化服务生态快速发展,聚焦数字化平台建设,共同打造高效、便捷、智能、高端、创新的运营服务模式。

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(腾讯公司与武汉市第一医院战略合作签约仪式)

数字技术成医疗服务升级底座,互联网医院建设初见成效

据了解,武汉市第一医院互联网医院于2020年3月启用,9月27日正式上线,是湖北省首批获得执业牌照的互联网医院之一。

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(陈国华副院长介绍武汉市第一医院智慧医院建设概念)

陈国华副院长表示,武汉市第一医院在智慧医院的建设上实行“一张蓝图绘到底”,让整个医院的运行效率得到很大提升。医院按照“1+2+1”的空间布局打造“互联网+一体化智慧医院”,形成医院功能一体化、智慧化的转型,业务一体化的衔接,服务一体化的集成,实现了院内外的贯通,并和医联体医院、专科联盟医院实现院间互通,做到健康信息全域共享,医疗服务上下贯通。

据悉,作为最早一批涉足医院信息化的机构,武汉市第一医院当前已建立5大体系、90余个子系统,覆盖多个科室,信息化整体应用水平较高,为建设互联网医院奠定了坚实的基础。借助腾讯的数字技术,也让医院的医疗服务更加智慧和便利。2020年9月,武汉市第一医院互联网医院正式上线,面向患者提供线上线下一体化的问诊服务,患者只需打开微信,通过图文或者更高效的语音、视频方式,即可与医生实现实时在线问诊咨询,医生详细问诊后开具的线上电子处方,经审核通过后,患者即可线上缴费并选择药品配送到家服务。到2021年8月,该互联网医院的线上接诊人数更首次超过线下,成为“互联网+医院”建设中值得纪念的里程碑。

智慧医院的建设是公立医院高质量发展和深化改革的必然要求,是实现均衡发展、协调发展、建设“三位一体”智慧医院的必经之路,也是“以患者为中心”的新型管理服务模式的体现。武汉市第一医院与腾讯的合作,不仅能够活用双方数字化能力和医疗服务能力,保证“边建设边见效”,同时还能探索出一张中国智慧医院高质量发展的蓝图。

数字技术推动“线上线下一体化”,公立医院跑上高质量发展快车道

今年11月,国家卫健委发布《互联网诊疗监管细则(征求意见稿)》,对医疗机构监管、人员监管、业务监管、质量安全监管、监管责任等方面列出了细致的规定。其中强调互联网诊疗要与实体机构提供的诊疗服务做到最大限度的“同质”,并要求“医疗机构应当有专门部门管理互联网诊疗的医疗质量、医疗安全、药学服务、信息技术等,建立相应的管理制度”。

“线上线下一体化”智慧医院的建成,底层数字技术能力助力是关键。吴文达表示,腾讯将更加坚定做好数字化助手的角色,继续立足自身优势能力,打造用户、技术、安全、生态四大引擎,助力医疗健康产业数字化,以专业、长期、开放的态度,帮助医疗健康行业服务更可及,管理更高效,资源配置更科学,持续创新,服务大众,共同向健康中国发力,实现“科技助医,互联为健”的目标。

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(腾讯四大引擎助推医疗健康数字化)

未来,双方还将进一步运用腾讯连接、云计算、人工智能、大数据、IoT、安全等先进技术能力,从创新患者服务模式,到提升医疗服务效率,再到建设研究性医院等方向进一步发力,将武汉市第一医院打造成“互联网+医疗”多院区一体化的全国样本医院。